Organizational Network Analysis (ONA)
Die Organizational Network Analysis (ONA, Rob Cross & Andrew Parker) macht das informale Netzwerk einer Organisation sichtbar – also wie Informationen jenseits des Organigramms wirklich fließen, wo Vertrauen entsteht und wer tatsächlich Einfluss hat. Eine Minimal-ONA arbeitet mit drei Standardfragen und 15–30 Personen und deckt Broker-Knoten, isolierte Silos und Engpässe auf.
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