Änderungsmanagement / Change Request Process
Änderungsmanagement (englisch: Change Management, im PM-Kontext auch Change Request Process) bezeichnet den strukturierten Umgang mit Änderungen am vereinbarten Projektumfang, den Anforderungen, dem Budget oder den Terminen. Ein Change Request (CR) wird bewertet (Auswirkung auf Kosten, Zeit, Qualität), von einer autorisierten Stelle genehmigt oder abgelehnt und dokumentiert. Ohne einen geregelten Änderungsprozess entsteht Scope Creep – das unkontrollierte Anwachsen des Projektumfangs. In agilen Projekten werden Änderungen durch die Priorisierung im Product Backlog gesteuert. Im hybriden Modell gilt: Je stabiler der Rahmen, desto formaler der Change Request.
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